利用規約
田中貴金属ジュエリー株式会社（以下「当社」といいます）が運営するGINZA TANAKAオンラインショップ（以下「オンラインショップ」といいます）の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
第1条 目的
当社の運営するオンラインショップを適正かつ円滑に運営し、お客さまに当社サイト上のサービス（以下「本サービス」といいます）を快適にご利用いただくため、本規約を定めます。
第2条 同意
お客さまは本サービスを利用するにあたっては、本規約および当社サイト上に記載の各規定（当社サイトの個別の各サービスに関する規定を含みます。以下、総称して「当社規定」といいます）をよくご確認ください。お客さまが本サービスを利用した場合、本規約および当社規定の内容に同意されたものとみなします。
第3条 規約の遵守
お客さまは本サービスのご利用にあたり、本規約および当社規定の内容を遵守するものとします。万一、本規約および当社規定の内容に違反された場合、当社はお客さまによるお取引を停止したり、以後のご利用をお断りできるものとします。
第4条 売買契約の成立
- オンラインショップのご利用による商品購入の申込みは、当社が指定する方法に従ってなされるものとします。
- 当社とお客さまとの間における商品の売買契約は、当社が前項の申込みに対してご注文を受け付けた旨のメールをお客さま宛に発信した時点で成立するものとします。
- オンラインショップを利用した売買契約における商品の配送は、日本国内に限るものとします。
- 前各項の規定にかかわらず、同一の利用者により同一商品の大量購入があった場合において、当該注文内容について、当社から事前に確認を取らせていただき、不適切な申込みであると当社が認めた場合には当該商品の売買契約の全部または一部を解除させていただく場合があります。
第5条 商品代金および支払方法
- お客さまは、商品の購入にあたり商品代金、配送料および消費税の合計額を支払うものとします。
- オンラインショップにおいて購入した商品代金の支払方法は、「田中貴金属の純金積立」のご利用による等価交換、お客さま本人名義のクレジットカード（利用可能なクレジットカード会社は当社が別途指定する当社が加盟店契約を締結しているクレジットカード会社（以下「契約カード会社」といいます）とします。）による支払い、代金引換払い（一部地域を除く）、銀行振込による支払いとします。
- クレジットカードによる支払いの場合は、以下の項目に同意したものとします。
- お客さまがお客さまに対してクレジットカードを発行したクレジットカード会社（以下「カード発行会社」といいます）との間で締結した契約の条件に従うものとします。なお、お客さまとカード発行会社などの間で生じた紛争は当事者双方で解決するものとし、当社は当該紛争に関して一切関知せず、また責任を負わないものとします。
- 当社は、お客さまから収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客さまが利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。本規約に同意することにより、お客さまは当該提供に同意するものとします。
－氏名、電話番号、メールアドレス、請求先住所、配送先住所、注文内容、クレジットカード番号、クレジットカード有効期限、インターネット利用環境に関する情報
お客さまが利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に提供されます。お客さまは、当該国への情報の移転につきましても、本規約に同意することにより、これに同意するものとします。なお、お客さまがご利用されているカード発行会社及び当該カード会社の所在する国については当社では把握しかねるため、特定ができておりません。
- 商品出荷後に、お客様の長期不在、受け取り拒否、またお客様に受け取りをする意思がないと当社が判断した場合、商品の受け取りの有無に関わらず、商品代金の全額を請求させていただきます。
第6条 返品・交換
- 商品に欠陥がない場合であっても、商品到着後8日以内にご連絡いただければ、返品・交換のご対応をさせていただきます。ただし、以下の商品については返品および交換はできないものとします。
- 指輪のサイズ直しや文字彫り等、加工を施した商品
- お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品
- 販売レート商品（日々の貴金属相場で価格が変わるもの）
- ブライダルジュエリー
- 不良品（商品および商品の配送中に生じた汚損・破損）の場合、商品到着後8日以内にご連絡いただければ、返品・交換の対応をさせていただきます。
- クレジットカードによる支払いの場合は、お客様がクレジットカード会社との間で締結した契約の条件に従うものとします。なお、お客様とクレジットカード会社などの間で生じた紛争は当事者双方で解決するものとし、当社は当該紛争に関して一切関知せず、また責任を負わないものとします。
- 商品の返品は、下記の方法に従い行うものとします。
- 事前に電話もしくはメールにて連絡の上、事故防止のため簡易書留や宅配便を利用してください。
- 対象商品は、弊社よりお届けした状態のまま（パッケージに入れた状態）にて返送してください。
- 返送時の送料は、不良品の場合は弊社負担の料金着払いを、お客様のご都合による場合はお客様ご負担となります。
- 配送伝票の控えは、交換品の到着もしくは返金の手続が完了するまで必ず保管してください。
- 返金は、商品代金のみとなります。発送時の送料および手数料、ならびに返金の振込手数料（銀行振込の場合のみ）はお客様ご負担とさせていただきます。
第7条 契約の解除
- 次の各号の一つにあたる事由があるときは、当社は、お客さまに事前に通知することなく、オンラインショップにおいて成立した契約を解除することができるものとし、それによりお客さまに損害が生じたとしても、一切責任を負いません。
- お客さまが本規約に違反した場合
- お客さま指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
- お客さま指定のクレジットカードの不正利用が発覚した場合、または不正利用の疑いがある場合
- お客さまの支払能力が喪失し、もしくは支払能力または支払意思を疑わせる事情が存すると認められる場合
- 品切れなど商品の調達が困難となる事情が生じた場合
- 商品の届先不明・指定された受取人の長期不在などにより、商品の迅速な配送が困難となった場合
- 分割払い利用時、信販会社での審査の結果、分割払いの契約が不成立となった場合
- 前項の規定に関らず、オンラインショップの利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社はオンラインショップにおいて成立した契約を取消もしくは解除し、その他適切な措置をとることができるものとします。
第8条 禁止事項
本サービスのご利用に関し、以下の行為を行うことを禁止します。
- 当社、他のお客さま、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねる行為
- 当社サイトの運営を妨げ、本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、通常の利用の範囲を超えて負担をかける行為
- 真に購入する意思なく商品を注文する行為・他人になりすまして取引を行う行為、虚偽の情報を入力する行為
- コンピュータウイルス等の有害なコンピュータープログラム等を使用、送信または他のお客さまが受信し得る状態にする行為
- 転売その他営利を目的として当社サイトにて商品を購入する行為
- 法令に違反する行為、公序良俗に反する行為
- 本規約および当社規定に違反する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第9条 規約の改定
- 当社は本規約および当社規定の内容を適宜改定できるものとします。
- 本規約および当社規定の内容の改定は、当社サイト上への掲示をもって効力を発生するものとし、以降の本サービスの利用については改定後の本規約および当社規定の内容が適用されるものとします。
第10条 著作権
- 当社サイト上に掲載されている全ての内容に関する権利は、当社に帰属します。
- 個人的な利用など著作権法によって認められる場合を除き、無断で使用・転用・複製・改変等することはできません。
第11条 サービスの中断、停止
- 当社は、一定の予告期間をもって当社サイトの運営および会員サービスを停止する場合があります。
- 以下に該当する場合、会員への事前通知、承諾なしに、当社サイトの運営および会員サービスの一部または全部を停止または中断する場合があります。
- システムおよび機器の定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
- 火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、当社サイト運営継続が困難になった場合
- 前項記載の事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、当社はその責任を逃れるものとします。
第12条 サービス内容の変更、中止
- 当社は、会員への事前通知、承諾なしに、当社サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
- 前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえでも、会員に不利益、損害が生じた場合、当社は、その責任を逃れるものとします。
第13条 免責
- 当社は、本サービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
- 当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
- 当社は、通信回線やコンピュータ等の障害（保守点検および更新の場合を含みます。）によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関してお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
- お客さまは自らの費用と責任において必要な通信手段等を用意するものとし、当社はお客さまの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負わないものとします。
- 商品の販売価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、当社サイト中の価格表示が実際の販売価格と異なって表示される場合には、当該商品の売買契約を無効とする場合があります。その場合には、当社が適当と判断する連絡方法において、ご注文後に実際の販売価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただく又は再度改めてご注文をいただく等の対応をさせていただきます。
第14条 合意管轄
お客さまと当社との間に万一紛争が発生した場合、両者誠意を持ってその解決に努めるものとしますが、やむを得ず訴訟を必要とする場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
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