お支払い方法、お届け、ギフト包装
お支払い方法
お支払方法は、4パターンからお選びいただけます。
1.「田中貴金属 総合口座」のご利用による等価交換
- 等価交換とは、「田中貴金属 総合口座」でお預りしているお客様の「金」「プラチナ」「銀」を、ジュエリーや工芸品などの商品と交換できるサービスです。ご注文商品との交換に必要な重量の金(もしくはプラチナ、銀)を、「田中貴金属 総合口座」でお預りしているお客様の重量残高より引かせていただきます。
- ※ 等価交換に適用される価格は、オンラインショップでのご注文お申し込みが完了した時点の店頭小売価格(税込)(当サイトで公表している価格)となります。
- ※ 重量の引落しは、商品発送の準備ができた時点となります。
- ※ ご注文受付後の自動メールに記載されている注意事項を、あわせてご確認ください。
- オンラインショップでの等価交換を利用する手順は、下記の通りです。
- お買い物中の〈お支払方法の指定〉画面にて、〔等価交換〕の項目にチェックを入れて、次のページへ進んでください。
- 〈お支払方法の指定〉画面にて、〔等価交換情報〕欄にある「口座情報①」へ、お客様が会員となっている「田中貴金属 総合口座」の「品種」と「会員番号」を入力してください。
- 複数の口座を使って等価交換する場合は、〔続けてこちらをクリックしてください〕ボタンをクリックし、「口座情報②」を入力してください。
- 〔ご注文を確定する〕ボタンで、ご注文完了となります。
- 等価交換の利用で、お届け先を「田中貴金属 総合口座」のご登録住所ではなく、離れて住む家族や友人宛などへご指定いただくこともできます。
ただし、「田中貴金属 総合口座」のご登録住所と異なるお届け先をご希望の場合は、別途『等価交換お申込書』の直筆記入が必須となります。
ご注文受付後に、ご登録住所へお申込書をお送りいたしますので、ご記入・ご捺印の上、ご返送をお願いいたします。
2.クレジットカード決済
- 取扱カード:JCB、AMEX、DINERS、UC、VISA、MASTER(およびVISA・MASTERと提携のある DC、UFJ、SAISON、NICOS)
- お支払い回数は、1回払い、ボーナス払い、リボ払い、分割払い(※カード会社別の支払い回数は下記をご覧ください)にて承ります。
※当サイトでのクレジットカード決済では、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入しています。■本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」
インターネット上でのクレジットカード決済をより安全にご利用いただくためのサービスで、カード利用者の決済情報等を基にリスクベースの認証をおこないます。
取引の大半は追加認証なしに認証が完了し、高リスクと判断される取引にのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証がおこなわれます。
*本人認証の方法は、クレジットカード会社により異なります。 ご利用のクレジットカードの詳細は、クレジットカード会社へお問い合わせください。■規約の一部改定(2023年4月11日)
▼改定後のオンラインショップ利用規約はこちら>>>
▼改定内容
第5条 商品代金および支払方法
3.クレジットカードによる支払いの場合に、カード発行会社が行う不正利用検知・防止(3Dセキュア2.0)のために、カード発行会社へ提供する個人情報の明確化▼改定後のオンラインショップ会員規約はこちら>>>
▼改定内容
第10条3 個人情報の取り扱い
カード発行会社が行う不正利用検知・防止(3Dセキュア2.0)のために、カード発行会社へ提供する個人情報の明確化 - GMOペイメントゲートウェイ株式会社のクレジットカード決済サービスを採用しており、お客様のカード情報は、弊社を介さず直接提携カード会社へ安全に送信されます。
※クレジットカード決済でのご注文時は 「ご利用承認(与信)」のみおこない、決済は「商品出荷準備時」に実施いたしますのでご注意ください。
カード会社別:支払い回数一覧
会社名 | 支払い回数 | ボーナス払い受付 |
---|---|---|
DINERS | 1回払い、ボーナス払い、リボ払い | 夏 12/16~6/15: 冬 7/16~11/15 |
JCB | 1回払い、2回払い、ボーナス払い、リボ払い、分割払い | 夏 12/16~6/15: 冬 7/16~11/15 |
AMEX | 1回払い、2回払い、ボーナス払い、リボ払い、分割払い | 夏 12/16~6/15: 冬 7/16~11/15 |
UC | 1回払い、2回払い、ボーナス払い、リボ払い、分割払い | 夏 3/1~6/15: 冬 9/1~11/15 |
VISA | 1回払い、2回払い、ボーナス払い、リボ払い、分割払い | 夏 3/1~6/15: 冬 9/1~11/15 |
MASTER | 1回払い、2回払い、ボーナス払い、リボ払い、分割払い | 夏 3/1~6/15: 冬 9/1~11/15 |
- ※ DC、UFJ、SAISON、NICOSは、VISA もしくは MASTER と提携のある場合にご利用いただけます。
その際の支払い回数は、VISA もしくは MASTER に準じます。 - ※ 分割払いの回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24回をご利用いただけます。
- ※ ボーナス払いの受付期間は、カード会社によって異なります。
3.代金引換
- 代金引換払いはヤマト運輸株式会社[宅急便コレクト]となります。
- 商品到着時に現金、クレジットカード、デビットカードのいずれかの方法でお支払いください。
- 代金引換でのお届けは、税込み合計30万円までとなります。30万円を超える場合は、他のお支払い方法をお選びください。
- 代引手数料は弊社にて負担いたします。
- 配送先がご注文主様と異なる場合、代金引換はご利用いただけません。
4.銀行振込
- ご注文受付後、サンクスメール内にて振込先をご案内しますので1週間以内にお振込みください。
- 振込手数料はお客様のご負担となります。
- ご入金の確認後、商品の手配を進めてまいります。
- ご入金の確認まで日数を要する場合がございます。
- 1週間以上ご入金が無い場合のご注文はキャンセルとなります。
お届け(送料、お届け日指定)
- 全国一律870円(税込)です。1回のご注文金額が50,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。
- 1回のご注文につき、お届け先は1ヶ所で承ります。複数の宛先への配送をご希望の場合は、お手数ですが「お届け先ごとに分けて」ご注文ください。
- 商品ページ掲載の「お届け期間」を目安にお届けしますが、ご注文の急増や天候不順、災害や交通規制によって配送が遅延する場合がございます。
- 離島などの一部の地域においては、代金引換払い・お届け指定日のご希望に添えない場合がございます。
- クレジットカードの不正利用を防止する目的で、商品出荷後のお届け先変更(宅配便の転送手続き)はお受けしておりません。お届け先変更につきましては、個別にご相談ください。
- ギンザタナカオンラインショップでは、対面受取をお願いしています。ご不在時の場合は、再配達でのご対応、または宅配BOXへのお届けとなります。
置き配は当社推奨の配達方法ではございませんので、置き配を利用してお荷物が汚損・破損・紛失・盗難した場合、一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。 - ギンザタナカオンラインショップでのご注文は、日本国内発送のみとなります。
- 商品のサイズやお届けまでの期間について、確認のお電話をする場合がございます。
- 配送会社
日本通運株式会社(貴重品便)へ委託
ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト宅急便)へ委託
お届け日指定
- 在庫状況とお支払い方法の条件によっては、ご注文の際に「お届け日指定」ができます。可能な場合は、お手続きの途中で「お届け日指定」の欄が表示されます。
なお、最短でのお届けをご希望の場合は、お届け日時を「指定なし」としてください。 - ご指定をいただいた場合でも、当日の交通事情や天候、配送会社の発送状況などにより到着が遅延する場合があります。
- 【日付の指定】
- ご指定可能な日付が表示されます。
- 【時間帯の指定】
- 1)午前中
2)14時~16時
3)16時~18時
4)18時~20時
5)19時~21時
ギフト包装
ギンザタナカでお求めいただいたジュエリーは、各アイテムに合ったサイズのオリジナルボックスにお入れいたします。(一部商品を除く)
ギフト包装をお選びいただいた場合は、オリジナルボックスにリボンをかけたギフト包装にてお届けいたします。
※ アイテムによりボックスの形・大きさ、リボンの種類は最適な組み合わせをお選びしますので、ご了承ください。
- 〔一例〕
ジュエリーのオリジナルボックス - 〔一例〕
オリジナルリボンラッピング
返品および交換
万一お届け商品がご注文と異なったり、不良品の場合はお取替えいたしますので、商品お受け取り後8日以内にお電話もしくはお問い合わせよりご一報ください。お手続きの詳細について、お客様ごとにご案内をさせていただきます。
返送料につきましては、
- *商品違いや不良品の返品・交換の場合は、弊社が負担
- *お客様のご都合による返品・交換の場合は、お客様のご負担
となりますので、ご了承ください。
【次の商品の交換・返品はお受けできません】
- 指輪のサイズ直しや文字彫り等、加工を施した商品
- お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品
- 販売レート商品(日々の貴金属相場で価格が変わるもの)
- ブライダルジュエリー
- セミオーダージュエリー
返金
返品商品を確認後、返金のお手続きをいたします。お客様がご購入時に利用されたお支払い方法により、返金の仕方が異なります。
- 【「田中貴金属 総合口座」のご利用による等価交換 / 代金引換 / 銀行振込の場合】
- ご返送いただいた商品を確認次第、ご指定の銀行口座への振込にてご返金いたします。
振込手数料はお客様のご負担となります。(ご返品の際、振込先の口座番号などの必要事項をお知らせください。)※返金・キャンセルの際、等価交換で引き落としした金・プラチナ・銀は、「田中貴金属 総合口座」の残高に戻すことはできません。
- 【クレジットカードをご利用の場合】
- ご返送いただいた商品を確認次第、クレジットカード会社経由にてご返金いたします。
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